自院のアピールやマネージメントを自らの判断で効果的に行える能力を習得します。自院のアピールとはプロモーション的な要素の事であり経営的な観点も習得します。
以下のスキル向上リストは実際に歯科医師を育成する際に活用する育成リストの一部です。
自院マネジメント(実際のスキル向上リスト)
1 | ************************は省いたり、委任するように処置している |
2 | 新しい患者の紹介者は************************はっきりさせている |
3 | アシスタントへ******************************に情報を与えている |
4 | ******がうまく仕事をしたときには************************ |
5 | 叱責が必要なときには、************************その後に続けている |
6 | アシスタントは、私のペースと************************と感じている |
7 | 衛生士やアシスタントは************************に使っている |
8 | 最新の************************をやりやすくしている |
9 | 器具は、うまく整頓し、すぐに************************している |
10 | 紹介者である患者には、************************の言葉を述べている |
11 | 日々の売り上げをチェックし、************************に目を配っている |
オフィスのアピール(実際のスキル向上リスト)
1 | 患者には、******************************が聞こえないように配慮をしている |
2 | 患者から、************************を感じることができる |
3 | スタッフも歯科医師も、******************を厳守している |
4 | 治療室は、******************************や感染を感じさせるものがない状態になっている |
5 | 患者の気持ちをやわらげるために、************************を考えている |
6 | 自分を******************として表現している |
7 | ************************意識して、スタッフ相互感の確認をしている |
8 | 自分の******************に努めている |
9 | ******************を定期的にビデオテープで観察している |
10 | 自分の******************************などを向上するために意識的に活動している |