患者の状態をどこまで正確に把握できるかで診査診断の精度が決まります。効率よく患者の生活習慣や精神状態を理解するためのノウハウを最初に習得します。
以下のスキル向上リストは実際に歯科医師を育成する際に活用する育成リストの一部です。
患者状況認識（実際のスキル向上リスト）
| 1 | 私はどのような隠された************************************に歩み寄る |
| 2 | 私は患者の******************************、治療計画を立てている |
| 3 | 私は******************************************、症例を図式的に提示する |
| 4 | 私は症例を******************************************を利用している |
| 5 | 私は******************************を患者に与えないよう注意している |
| 6 | 私は患者の話す******************************でコミュニケートしている |
| 7 | 私は患者の分類に************************************を請求している |
| 8 | 私は信頼はできるが、************************************************計画をすすめる |
| 9 | 私は患者が************************、誰かと相談する必要があるのかどうかを確かめている |
| 10 | 私は、パワーポイントおよ******************************、患者説明用に利用している |
| 11 | 私は成功した治療を終えるにあたっては、患者に************************を依頼している |
患者の理解（実際のスキル向上リスト）
| 1 | 新患 再初診患者に****************************** |
| 2 | 患者の********************を知ろうとしている |
| 3 | 患者の****************************************レベルを認識している |
| 4 | 患者の******************************を理解している |
| 5 | 患者が******************************を知っており、それに応じて対処している |
| 6 | 種々の性格異常について************************を見抜くことが出来る |
| 7 | 扱いにくい患者には、************************を知っている |
| 8 | 自己破滅的、あるいは否定的な************************なく扱うことができる |
| 9 | 患者へ******************************を押さえている |